Chargé(e) d'affaires (F/H)

Froid et Clim 33 est une entreprise spécialisée dans la conception et la réalisation de solutions de climatisation, de réfrigération et de traitement d’air sur mesure pour les professionnels et les particuliers depuis 1983. 

Froid et Clim 33 fait partie du Groupe Palombi, qui réunit près de 100 collaborateurs répartis dans plusieurs régions : PACA, Occitanie, Nouvelle-Aquitaine et Auvergne-Rhône-Alpes. Les 4 entités opérationnelles développent des solutions de maîtrise de température en s’appuyant sur la synergie des savoir-faire d’entreprises expertes en réfrigération, traitement d’air, optimisation énergétique et automatisation/régulation de process.

Au-delà des compétences techniques, les entreprises du Groupe Palombi partagent une même vision du métier : agir avec éthique, garantir la sécurité des personnes et des installations, et mettre leur savoir-faire et leur expérience au service de solutions fiables, durables et adaptées aux réalités d’exploitation de nos clients.

Froid et Clim 33 dispose de la certification MASE, garantissant la sécurité de ses collaborateurs et la qualité de ses prestations. 

Rattaché au Directeur commercial, le Chargé d’affaires intervient sur l’ensemble des projets : analyse du besoin, conception des solutions techniques, construction des offres, relation client et développement commercial en apportant son expertise technique et commerciale pour proposer des solutions sur mesure à nos clients professionnels et particuliers.

• Développer et fidéliser un portefeuille clients en assurant un suivi régulier et en construisant des relations durables basées sur la confiance, la qualité de service et la tenue des engagements
• Développer un réseau de prescripteurs (architectes, bureaux d’études, maîtres d’ouvrage) et identifier de nouvelles opportunités
• Concevoir des projets d’installations neuves ou de rénovation : analyse du besoin, rédaction du cahier des charges, définition des solutions et du calendrier de mise en oeuvre
• Appliquer la méthode de vente Groupe Palombi basée sur la comparaison de plusieurs solutions techniques et énergétiques pour permettre au client de choisir la plus adaptée (budget, réglementation, coût d’exploitation)
• Coordonner les équipes internes (bureau d’études, achats, production) pour garantir la faisabilité technique, sécuriser les délais et optimiser les marges
• Assurer un veille marché régulière (concurrence, tendances, salons, évolutions réglementaires) afin d’anticiper les besoins et d’identifier de nouveaux leviers de développement
• Réaliser un reporting mensuel auprès du Directeur commercial : actions menées, avancement prospection, commandes réalisées et prévisions à venir
• Construire chaque année un plan d’action N+1 : prévisions de CA par activité/segment, objectifs de prospection, axes prioritaires

• Vous justifiez d’une expérience réussie en tant que Chargé(e) d’affaires, idéalement dans le froid commercial, le froid industriel, le CVC ou les installations techniques
• Vous êtes à l’aise avec la vente de solutions techniques, et vous savez construire une relation client solide, durable et professionnelle
• Vous avez une réelle capacité à analyser un besoin, proposer plusieurs options, argumenter et sécuriser la décision
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et capable de piloter plusieurs projets en parallèle
• Vous avez le sens du résultat, sans jamais perdre de vue la qualité technique, la satisfaction client et la cohérence des engagements
• Vous maîtrisez les outils CRM / ERP ainsi que le pack Office
• Permis B indispensable

Rejoignez une équipe dynamique où la transmission de connaissances et la montée en compétences sont au coeur de nos valeurs. Vous travaillerez dans un environnement convivial où chacun contribue à la performance et à la satisfaction client.

• Rémunération attractive : fixe + variable motivant et non plafonné
• Véhicule de fonction, ordinateur portable et smartphone
• Parcours d’intégration et formation continue (technique et commerciale)
• Environnement PME stimulant